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製造・梱包・配送

フルフィルメントに関する情報

  • Printfulの配送地域に該当する国

    現在Printfulは6つの異なる地域に配送しています。各配送地域と目的地に応じて独自の料金が適用されます。 アメリカ ヨーロッパ あ行: アイルランド、アルバニア、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オーストラリア、オランダ か行: ガーンジー島、キプロス、ギリシャ、クロアチア さ行: サンマリノ、ジブラルタル、ジャージー島、スウェーデン、スバールバル諸島、スペイン、スロバキア...

  • 倉庫商品の送料はいくらですか?

    倉庫に保管した商品の配送は荷物のサイズ、仕向国(配送先の地方)および配送レベルによって異なります。初期設定では倉庫商品に基本の配送料が適用されます。基本の配送レベルはどのネットショップ連携とご利用いただける上、配送料計算ツールで計算できます。 既にPrintfulのアカウントをお持ちの場合、アカウント管理での配送料計算ツールへ移動すると計算できます。 Printfulのアカウントをお持ちではない場...

  • 会計画面でエクスプレス配送が選択できないのはなぜですか?

    ヨーロッパへのエクスプレス配送の選択は会計画面で電話番号が入力されていない場合は出来ません。配達に関する配送先の顧客との連絡を取る為の電話番号が配送業者側での必要事項となっております。 連携を行なっているECサイトの一部では会計画面での電話番号入力欄をサポートしており、この場合はECサイト側で会計画面に入力された情報が自動的にPrintfulにインポートされます。 電話番号入力欄をサポートしていな...

  • ドイツの容器包装廃棄物法は私のビジネスにどのような影響を及ぼしますか?

    容器包装廃棄物法(英:German Packaging Act、独:Verpackungsgesetz、 略してVerpackG)は容器・包装材の廃棄物の環境への影響を削減する事等を規定した2019年1月1日から施行されたドイツの法律です。 容器包装廃棄物法は、ドイツへ荷物を発送する会社・オンライン小売企業全てに適用されます。ドイツに輸入される包装材の処分代・リサイクル代を定める法律です。 Pri...

  • 注文が配送者へ返送されていると表示されています、どうすればいいですか?

    注文が送信者に返送される理由はいくつかありますが、ほとんどの場合、住所が間違っていることが原因です。他の例としては、税関で申告されていない荷物や、エンドカスタマーが受け取り拒否・返却した荷物などが含まれます。注文がPrintful施設に到着すると、通知を送信します。エンドカスタマーと連絡を取りその後のアクションを判断し、商品の再配送を希望する場合は、更新住所をPrintfulのカスタマーサポートま...

  • 輸送中に荷物が紛失した場合

    輸送中に紛失した荷物については、配達予定日から4週間以内に申し立てを提出する必要があります。その場合の交換注文の再製造と配送費用はPrintfulが負担します。 ただし、配送先住所が正しいことを顧客に確認するなど、サポートを行う前にアクションを求める場合があります。また、顧客が現地の配送業者と連絡を取り、紛失した注文の再確認することが推奨されます。 注意:追跡情報に注文が配達されたと記載されていて...

  • 顧客が間違った住所を入力した場合どうなりますか?

    運送業者は主に入力された郵便番号によって変動制配送料金を計算するため、間違った形式の住所を入力でき、そのまま施設から配送されてしまう状況も考えられます。 入力を間違えた場合でも、間違え方によっては現地の運送業者が正しい住所に配達できる可能性もあります。 もしも配達できない場合、荷物はPrintfulの本社に返送されます。その際に必ずメールで通知を送信します。 正しい住所の更新と再配送料金の確認は通...

  • 注文一覧でのタグはどのような意味ですか?

    商品に独自のモデルと色のオプションを多数提供するために、Printfulでは施設にすべてのモデルを常に在庫する事はできません。そのため、サプライヤー側で商品の在庫がなくなったり、在庫が補充されたり、製造が中止されたりする状況が発生する場合があります。 補充 ドロップシッピング業界では、すべての商品バリエーションの在庫を維持しない事が一般的となっており、人気の低い商品の一部はオンデマンドでのみ在庫さ...

  • 梱包にはブランド名が表示されますか?

    Printfulは完全にホワイトラベル(OEM)であり、いかなる場所にもPrintfulのブランド名は記載されていません。 その代わりに、お客様のロゴやメッセージを追加することが可能です。 独自のブランドステッカー(ロゴ等)をアップロードすれば、ラベルに印刷され、パッケージの外側に貼り付けられる事もあります。ブランドロゴをアップロードするには: アカウント管理画面の[設定]に移動し、[配送明細]を...

  • Printfulはどの国でも利用できますか?

    いいえ、一部の国では、法的制限または配送業者の制限によりPrintfulを利用できません。 現在Printfulはアンティル諸島、キューバ、イラン、クリミア、シリア、北朝鮮では利用不可能であり、配送も行っていません。このリストは定期的に変更される場合があります。 その他すべての国では利用可能であり、国際的に配送をしています。...